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线下课程 产品人做数据分析总踩坑?18年数据分
发表时间:2020-05-10 19:56

  某APP上新时,新加了子频道,版本上线一段时间后,产品经理发现子频道的点击率、登录比甩了其他子频道N条街,决定以后重点往这个方向做。

  但是,后续才发现:原先整个平台上有超过百分之七十的沉默用户,只有那一小部分用户在那个子频道上很活跃。

  忽略了沉默用户,只在乎少量用户的数据而忽视整体,错误的分析,导致后续决策错误……最终方向越走越偏。

  数据分析驱动着整个产品的前端销售、功能迭代、未来发展决策。具备正确且优秀的数据分析能力,是中高级产品经理在团队和业务管理中专业度的重要体现。

  可是,产品经理进阶数据分析,一不小心就容易掉坑里,如提到的例子,产品经理知道数据的重要性,也尝试去应用数据进行产品功能迭代的决策,可结果是“越努力越尴尬”。市场竞争激烈,数据驱动时代,产品人更需要“强悍”而高效的学习。

  对此,从事互联网工作18年,拥有极为丰富产品、运营、数据分析和团队管理经验,原迅雷产品总监,YY语音、腾讯高级产品经理@BLUES老师给出了系统的解答。这些思考在一定程度上回答了站在产品管理者的角度,如何搭建产品数据体系,才能更好地驱动产品的发展。

  很多公司的数据无法有效利用,往往是缺乏统一规范,产品数据任由开发按照自己的理解和习惯,没有标准化的SDK和协议,并且数据散落在各个部门产品的服务器,无法形成结构化的数据仓库。

  要规范数据平台,首先要知道数据运营体系规范的构成要素有哪些。数据运营体系规范包括了人(产品与开发人员)、数据后台、数据前台、工作规范、工作产出,明确这些要素含义以及对整个数据运营体系起到的作用。

  做数据平台的架构,很多人会理解为高大上的技术活,其实整个数据平台价值的体现,是需要公司各个部门的配合。

  不同时间段的比较关系:使用折线个分类;排列顺序一是将最大份额部分从12点钟方向开始;二是尽量确保按照从大到小的份额进行排列;

  坐标轴:纵坐标的起始数据要从0开始。最好不要擅改起始数据,因为这样会在视觉上数据上的偏差;

  柱状图间距:各分类之间的间距不能过大,也不能过小,保持在柱状图宽度的50%到80%之间即可;

  战略分析与决策层,跟传统的战略经营分析层面比起来,最大的差异是数据来自于大数据。能用机器做的事情尽量用机器来做好“业务运营层”和“用户/客户体验优化层”,在此基础上让人来类更擅长的经验分析和战略判断。

  在变化极快的互联网领域,在业务的战略方向选择上,数据很难预测业务的大发展方向,如果有人说微信这个大方向是通过数据挖掘和分析研究出来,估计产品经理们会笑了。

  从本质上来说,数据在精细化营销和运营中能起到比较好的作用,但在产品策划、广告创意等创意性的事情上,起到的作用较小。不过一旦产品创意出来,就可以通过灰度测试,数据验证效果了。

  数据分析工作大致会经历数据处理、数据分析 、数据挖掘、数据规划四大阶段,在每一个阶段的知识技能与能力要求都不同。

  数据挖掘需要综合应用相关分析、聚类分析、因子分析等多种数据挖掘方法,对产品数据变化做出深入解读;

  数据规划则要求从公司整理发展视角出发,进行整体数据体系的部署,包括了产品立项、策划、开发、发布、优化、运营、更新迭代等各个环节的数据指标体系建立、、存储、运算、报表体系、应用等规划。

  根据以上数据分析工作的不同阶段发展,Blues老师细化并给出了产品经理所具备的数据分析技能模型——

  当然,做数据肯定离不开数据分析工具,常用数据分析主要有EXCEL,SPSS,SAS,Enterprise Miner,Clementine,STATISTICA。

  “产品总监之道”目的是为了让中高级产品经理更快速地突破职场中的瓶颈和困惑期,blues老师和另外3位一线互联网实战派大咖,与起点学院历时一年半共同打磨了一套系统提升

  。我们希望借助2天线年线上视频课程以及后期持久的社群平台学习氛围,在产品经理的职场发展道上给予大家更多的帮助,突破发展瓶颈,少做无用功。

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  10余年互联网产品和管理工作经历,中国科学院《互联网周刊》2017年”年度最具产品领导力人物”,互联网产品技术专家之一,极为丰富的TO B产品设计经验,负责过百度、去哪儿网20多个大型项目的产品规划。

  15年市场与用户研究经验,曾任腾讯游戏高级研究经理,获公司级研究分析精英挑战赛金;深圳市市长质量评审员专家库,用研领域领军人物。

  10年腾讯人,主导了腾讯明星项目之一—QQ空间的商业化运营的全过程,如:策划并建设亲子相册,三个月便斩获千万用户,主导“华为荣耀&QQ空间”商业化项目,首发即百万级预约并售罄;也曾参与QQ会员、腾讯电商招商系统和收费系统设计等重要项目运营;现在加入美的集团(中国区),负责运营与团队的管理。

  从事互联网工作超过18年,极为丰富的产品、运营、数据分析和团队管理经验。全面负责过腾讯、YY、迅雷等多个核心产品的策划、运营和团队管理工作;

  曾代表YY语音产品参加2013年亚太区软件大赛并获;著名产品经理自人,产品经理书籍《产品前线》发起人,行业的产品经理领军人物之一

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